Aviso Legal

Última actualización: Abril 2024 | Conforme LSSI-CE

1. Identificación de la empresa

2. Objeto del sitio web

Orquestor es una plataforma de software de gestión empresarial (ERP) ofrecida como servicio en la nube (SaaS) para empresas españolas. El sitio web proporciona información sobre el servicio y acceso a la plataforma mediante autenticación.

3. Condiciones de uso

El acceso a Orquestor está permitido únicamente para usuarios autenticados con credenciales válidas. El uso indebido, acceso no autorizado, interferencia con la disponibilidad del servicio, o cualquier violación de leyes españolas, está estrictamente prohibido.

4. Responsabilidad limitada

Orquestor proporciona el servicio "'tal cual" sin garantías adicionales. No somos responsables por:

• Daños indirectos, incidentales o punitivos resultantes del uso o imposibilidad de uso del servicio.
• Pérdida de datos debida a fallo de usuario o negligencia.
• Interrupciones del servicio por causas fuera de nuestro control (fuerza mayor, trabajos de mantenimiento programado).

5. SLA (Acuerdo de nivel de servicio)

Orquestor se compromete a mantener una disponibilidad de 99.5% del servicio medida mensualmente. Exclusiones incluyen mantenimiento programado, problemas de conectividad del usuario, y causas de fuerza mayor.

6. Derechos de propiedad intelectual

Toda propiedad intelectual incluyendo código fuente, diseño, logotipos, y documentación de Orquestor siendo propiedad de Orquestor S.L. o sus licenciadores. El acceso al servicio NO confiere derechos de propiedad.

Los datos introducidos en Orquestor por tus usuarios pertenecen a tu empresa. Orquestor actúa únicamente como procesador de datos conforme a GDPR y el Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA) firmado.

7. Limitación de responsabilidad

La responsabilidad total de Orquestor hacia ti no superará en ningún caso el monto pagado por ti en los últimos 12 meses.

8. Accesibilidad

Orquestor se esfuerza por cumplir con estándares de accesibilidad web (WCAG). Si tienes problemas de accesibilidad, contacta a dpo@orquestor.es.

9. Cambios en el servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar el servicio en cualquier momento. Cambios significativos serán comunicados a nuestros clientes con la debida anticipación.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Este aviso legal se rige por la ley española. Cualquier disputa derivada del acceso o uso de Orquestor se someterá a la jurisdicción exclusiva de los juzgados de Madrid, España.

11. Contacto para avisos legales

Para cualquier aviso legal o reclamación, contacta a:
Email: legal@orquestor.es
Correo: Orquestor S.L., Calle Ejemplo 123, 28000 Madrid, España

Última revisión: Abril 2024. Este aviso legal puede ser actualizado en cualquier momento. Se recomienda revisar periódicamente esta página.